寒気の強い日が続いております。大雪・吹雪など荒れた天気になると交通に影響し、ロードアシスタンス専用デスクへの電話がつながりにくい状況となることが予想されます。
レッカー要請が必要とされる場合は、インターネット(スマートフォン)でロードアシスタンスの手配依頼を行うことができるコールレス手配システム「クイックナビ」での手配もご利用いただけます。
以下のURLよりアクセスのうえ、ご活用ください。
https://sompo-japan.ra-abas.jp/?client=sjr&from=9&line=direct
(注)以下のケースは、コールレス手配の対象となりません。
・高速道路上(本線上)で発生したトラブル
・カギのトラブルで【車内の状況でお子さま・ペットの閉じこめ】を選択した場合
・フィーチャーフォン(ガラケー)をご利用のお客さま/SMS受信ができないお客さま
その他、条件によってはお客さまへ電話発信のうえ詳細を確認させていただく場合があります
※ご不明点はお気軽にお問合せください。